پرسش و پاسخ

عمده‌فروشان، تولیدکنندگان، فروشندگان و نمایندگان فروش، به این معنی که هر کسی که یک تجارت تولیدی یا توزیعی دارد می‌تواند یک حساب کاربری ایجاد کند و محصولات خود را از طریق FAAMA GmbH مشاهده و به فروش برساند. از اینجا می توانید یک حساب کاربری ایجاد کنید و شروع به افزودن و فروش محصولات خود در FAAMA GmbH کنید

بله، هر فروشنده ای توسط FAAMA GmbH برای فعالیت های تجاری خود (اسناد شرکت) بررسی می شود و تنها پس از نتایج یک بررسی مثبت می تواند پیشنهادات و محصولات خود را در faama-gmbh منتشر کند. علاوه بر این، ما پیشنهادات و محصولات مارک دار را بررسی می کنیم تا اصالت و مبدا این کالاها را تأیید کنیم.

ما هر پیشنهادی را قبل از عرضه به بازار بررسی می کنیم. مشتری می تواند با کلیک بر روی دکمه "درخواست" در کنار هر محصول در وب سایت ما، پر کردن فیلدهای مورد نیاز، نوشتن محتوای درخواست و ارسال آن برای ما، از قیمت ها و هرگونه اطلاعات اضافی مربوط به محصول و ارسال مطلع شود. ما اطمینان حاصل خواهیم کرد که تمام اطلاعات در اسرع وقت ارائه می شود

تهدیدهای آنلاین رایج تر می شوند و کلاهبرداری هوشمندتر می شود. با این حال، با چند قانون اساسی، می توانید امنیت آنلاین خود را تا حد زیادی افزایش دهید. در اینجا چند نکته وجود دارد:

1. همیشه مطمئن شوید که به دامنه faama-gmbh.com وارد شده‌اید و که صفحه ورود توسط یک گواهی محافظت می شود.
2. faama-gmbh هرگز از طریق ایمیل یا سایر سرویس ها رمز عبور حساب کاربری یا رمزهای عبور دیگر را درخواست نمی کند. بنابراین هرگز این اطلاعات را به اشتراک نگذارید.
3. همیشه بررسی کنید که پیامی که دریافت کرده اید از دامنه صحیح faama-gmbh، faama-gmbh.com باشد. ما هرگز از آدرس های دیگر پیام ارسال نمی کنیم.
4. اگر در مورد صحت پیام دریافتی شک دارید، لطفاً فوراً با خدمات مشتری تماس بگیرید. در صورت امکان، لطفاً پیام تأیید دریافت شده در [email protected] را برای ما ارسال کنید.

مشکلی نیست. ما از این موضوع برای شما مراقبت خواهیم کرد. فقط از طریق فرم تماس برای ما بنویسید که چه کاری باید انجام دهیم (حذف حساب خود یا ایجاد تغییرات مناسب). لطفاً اطلاعات حساب خود (نام کامل، ایمیل، نام شرکت و شماره) را وارد کنید تا بتوانیم در اسرع وقت به شما کمک کنیم.

همه اعضا و بازدیدکنندگان می توانند با پشتیبانی حرفه ای خدمات مشتری FAAMA تماس بگیرند. ما در تلاش هستیم تا هر مشکل گزارش شده را در اسرع وقت حل کنیم. هرگونه درخواست مربوط به پلتفرم ما، مسائل فنی یا سایر مسائلی که مشتریان ما با آن مواجه هستند را می توان از طریق:

• تلفن
• ایمیل
• حساب های رسانه های اجتماعی ما ارسال کرد.

ما در تلاشیم تا در کمترین زمان ممکن به سوالات ایمیل پاسخ دهیم. ایمیل هایی که خارج از ساعات کاری دریافت می شوند، در روز کاری بعدی پاسخ داده می شوند. در روزهای تعطیل، زمانی که کارمند دوباره در دسترس شما باشد، ایمیلی از ما دریافت خواهید کرد.

اگر دفتر ما به دلایل مختلف بسته بماند، اطلاعات مربوط به دلیل و مدت تعطیلی در تماس ارائه می‌شود. صفحه فرعی.

برای اطمینان از وسیع‌ترین طیف ممکن مشتریان، همه پیشنهادات، محصولات و وبلاگ‌های منتشر شده در faama-gmbh به‌طور خودکار ترجمه می‌شوند.

تجارت با شرکای تجاری از کشورهای دیگر، به‌ویژه در اتحادیه اروپا، اکنون آسان است. اخیراً ما می‌خواهیم هم از خریدارانی که در سرتاسر دنیا به دنبال کالا هستند و هم از فروشندگان پشتیبانی کنیم، برای این منظور ترجمه خودکار پیشنهادها را فعال کرده‌ایم. برای اطمینان از بهترین کیفیت و نتایج، پیشنهادها با استفاده از Google Translate ترجمه می‌شوند.