الأحكام والشروط

الأحكام والشروط

 

المادة 1- المقدمة ومجال العمل

تسری الشروط والأحكام العامة التالية (GTC) علی جميع علاقاتنا التجارية بين العميل و FAAMA GmbH، على العنوان: هانوفر 30177، Wittekamp، رقم 19 (المشار إليها فيما يلي باسم FAAMA GmbH). هذه النسخة الصالحة من GTCتسري في وقت إبرام العقد. تعتبر هذه الشروط والأحكام العامة (GTC) سرية وحصرية ولن تكون سارية إذا لم يمتثل العميل أو انحراف عن الشروط والأحكام، ما لم تنص FAAMA GmbH صراحةً على قبول صلاحتها بشكل مكتوب.

وفقًا لهذه الشروط والأحكام ، يمكن لعملاء FAAMA GmbH أن يكونوا رواد أعمال ونوادي وجمعيات فقط. وفقًا للمادة 14 من قانون BGB ، فإن رائد الأعمال وفقًا لمعنى GTC هو شخص طبيعي أو اعتباري أو شركة تضامنية ذات صفة قانونية تعمل بشكل مستقل في سياق إبرام المعاملات القانونية مع FAAMA GmbH لممارسة الأعمال التجارية. الشركة التضامنية هي شركة لديها القوة والقدرة على تبني الحقوق والالتزامات. أي عميل يمثل صندوقًا عامًا خاصًا يعتبر أيضًا رائد أعمال في هذا الصدد.

 

 المادة 2 - إبرام العقد وتسليمه وضمانه

1- من خلال تسجيل الطلبية، يقدم العميل طلبًا ملزمًا إلى FAAMA GmbH لإبرام عقد بالمحتوى المناسب. يمكن تقديم الطلبات عبر الهاتف أو كتابةً أو إلكترونيًا إلى FAAMA GmbH. طلب العميل هو طلب ملزم. يتم تأكيد استلام الطلب من قبل FAAMA GmbH فور الاستلام. يتم إبرام عقد الشراء فقط عندما يتم إرسال البضائع إلى العميل أو عند إرسال تأكيد الطلب (كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني). إذا طلب العميل الطلب من FAAMA GmbH ، فسوف ترسل FAAMA GmbH عرض الشراء ذي الصلة كتابةً أو بالبريد الإلكتروني إلى العميل. يمكن للعميل قبول هذا العرض من خلال تقديم خطاب قبول ذي صلة إلى FAAMA GmbH. وفقًا لذلك ، يتم إبرام العقد من خلال التواصل بين FAAMA GmbH والعميل.

2. عادةً ما يتم تسليم البضائع إلى عنوان التسليم المحدد من قبل العميل في غضون فترة زمنية محددة في الطلب من قبل شركة تتعاقد مع FAAMA GmbH (المشار إليها فيما يلي باسم مزود الخدمة). سيتم إخطار العميل بتكلفة الشحن مع تأكيد الطلب.

3- يجب على العميل التأكد من تحديد البضاعة في عنوان التسليم واستلامها على الفور في يوم التسليم وقت التسليم بحيث لا يكون هناك أي تأخير بالنسبة للمرسل. إذا كانت البضائع المطلوبة غير قابلة للتسليم، يحق لشركة FAAMA GmbH إلغاء العقد، بسبب حقيقة أن الموردين لم يقدموا البضائع إلى FAAMA GmbH، وعلى الرغم من عدم تحمل المورد أي انتهاك للالتزامات التعاقدية. في هذه الحالة ، تقوم FAAMA GmbH بإخطار العميل على الفور بأن العناصر والسلع المطلوبة غير متوفرة وستقوم على الفور برد تكلفة الخدمات المقدمة بالفعل.

4. الظروف القاهرة مثل الحرب والإرهاب والإرهاب المشتبه به والتمرد والإضراب والإغلاق وتعطل المواد الخام وإمدادات الطاقة أو غيرها من الأحداث التي لا تستطيع FAAMA GmbH، على الرغم من التقيد المعقول، منعها وإذا منعت هذه الظروف توفير الخدمات، فإن FAAMA GmbH ستكون معفاة من التسليم والقيام بواجباتها خلال الفترة ذات الصلة خلال هذه الظروف القاهرة.

5- للإبلاغ عن العيوب والضمانات ، تطبق أحكام الضمان وفقاً للقانون على النحو التالي:

إذا تم الشراء للأطراف في شكل معاملة تجارية ، يجب على العميل فحص البضائع فور استلامها ، بحيث يكون ذلك ممكنًا في العملية التجارية العادية ، وفي حالة ملاحظة أي عيوب ، يجب القيام بإخطار FAAMA GmbH على الفور. إذا كان العميل غير قادر على القيام بذلك، يعتبر المنتج معتمدًا، ما لم يكن هناك عيب غير ملموس في وقت الفحص. في حالات أخرى ، تطبق المادة 377 من HGB. فترة الضمان للسلع الجديدة في المعاملات التجارية الثنائية هي سنة واحدة ولا يمكن ادعاء وجود عيوب في حالة استلام البضائع.

FAAMA GmbH ليست مسؤولة عن العيوب والأضرار الناجمة عن النقل غير الصحيح للبضائع وتخزينها من قبل العميل.

 في الحالات التالية، لا يتم أخذ الاستثناء أعلاه بعين الاعتبار:

أ) الأضرار الناتجة عن أداء FAAMA GmbH الذي يؤدي إلى إصابة شخصية أو إصابة أو ضرر صحي، فضلاً عن الأضرار الأخرى، بشرط أن تكون هذه الأضرار قد حدثت عن قصد أو عن إهمال من قبل FAAMA GmbH.

ب) إذا أخفت FAAMA GmbH العيوب أو قدمت ضمانًا لجودة البضائع.

ج) البضائع التي عادة ما يكون لها استخدام مخصص للمبنى وتتسبب في أضرار للمبنى.

د) إذا كان هناك حق شرعي في إرجاع البضائع فيما يتعلق بعيب البضائع ضد FAAMA GmbH.

 

المادة 3 - حفظ الملكية ونقل المخاطرة

1- بمجرد تسليم FAAMA GmbH للبضائع المطلوبة إلى مزود الخدمة، يتحمل العميل مخاطر تلف البضائع.

2- تحتفظ FAAMA GmbH بملكية البضائع حتى تتم تسوية جميع مطالبات العميل ، حتى لو تم بالفعل دفع تكلفة سلع معينة. يجب على العميل إخطار FAAMA GmbH على الفور بأي إجراء تنفيذي لطرف ثالث على البضائع الخاضعة للملكية وتقديم الوثائق اللازمة للمراجعة ، ينطبق هذا أيضًا على أي حالات أخرى ، ومع ذلك ، يجب على العميل إخطار الطرف الثالث بحقوق السلع مسبقًا. إذا لم يتمكن الطرف الثالث من تعويض الضرر ، سيتحمل العميل تكلفة المتابعة.

في حالة إعادة بيع أو تأجير البضائع المحجوزة ، يرفع العميل بموجبه دعاوى ضد FAAMA GmbH بشأن المعاملات المحددة بموجب ضمان البضائع ، في انتظار معالجة جميع المطالبات من قبل FAAMA GmbH.

سوف تحصل FAAMA GmbH على الملكية المباشرة للسلع المصنعة إذا كانت شروط إرجاع البضائع ناتجة عن عملية التصنيع أو تغيير الشكل أو الدمج مع منتج آخر. تعتبر هذه العناصر بمثابة متابعة للبضائع المحجوزة.

إذا كانت القيمة المضمونة أكثر من 20٪ من مطالبات FAAMA GmbH ضد العميل ، يتعين على FAAMA GmbH ، بناءً على طلب العميل ووفقًا لتقدير FAAMA GmbH ، أن تقدم الضمانات في نطاق سلطتها.

 

المادة 4- المبالغ

المبالغ التي تحددها FAAMA GmbH هي المبالغ الصافية بالإضافة إلى ضريبة المبيعات ، ما لم ينص على خلاف ذلك.

 

المادة 5 - الدفع والتأخير

1- يتم الدفع مقدمًا أو عن طريق التحويل المباشر لشركة SEPA ، ما لم يتم الاتفاق على شروط خاصة أخرى.

2- إذا تم الاتفاق على الدفع بشكل محدد من خلال فاتورة أولية وفاتورة، فيجب أن يتم السداد في غضون 14 يومًا بعد استلام الفاتورة دون استقطاعات، ما لم يتم الاتفاق على شروط خاصة أخرى. إذا تم السداد بشيك أو بالتحويل المباشر من SEPA، فسيتم اعتبار السداد سارياً عندما يتم تسجيله في الحساب كدائن.

3- إذا لم يقم العميل بواجبه في الدفع ، فسيتم تطبيق القواعد واللوائح ذات الصلة.

 

المادة 6- حدود المسؤوليات والالتزامات

من حيث المبدأ، تتحمل FAAMA GmbH المسؤولية الوحيدة عن حالات الخطأ المتعمد والإهمال. تتحمل شركة FAAMA GmbH أيضًا المسؤولية عن الانتهاكات والإهمال في التزاماتها ، إذا تسببت هذه الحالات في إلحاق الضرر بالحياة أو الأطراف أو الصحة ، أو في حالة تطبيق قانون مسؤولية المنتج أو شروط الضمان أو المطالبات القانونية. تعتبر FAAMA GmbH مسؤولة أيضًا عن الانتهاكات والإهمال في أداء التزاماتها ، وفي هذه الحالة يجب في المقام الأول تنفيذ العقد بشكل صحيح ويجب إزالة أي انتهاكات في تحقيق الغرض من العقد، وبالتالي فإن شروط الامتثال تسري دائماً. ومع ذلك، في الحالة الأخيرة، لن تكون شركة FAAMA GmbH مسؤولة عن الأضرار غير المتوقعة التي لا يغطيها العقد عادةً. FAAMA GmbH ليست مسؤولة عن الانتهاكات البسيطة أو الإهمال في الالتزامات الأخرى. تنطبق حدود المسؤوليات المذكورة أعلاه أيضًا على ممثلي FAAMA GmbH.

 

المادة -7 - المضمون النهائي

1. يحكم قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية جميع العلاقات القانونية بين الطرفين باستثناء قوانين الشراء الدولي للبضائع المنقولة.

2- المكان الوحيد المختص للتعامل مع جميع النزاعات الناشئة عن علاقتنا التعاقدية بين العميل وشركة FAAMA GmbH هو المكتب المسجل لشركة FAAMA GmbH ، بشرط أن يتمتع العميل بوضع تاجر.

3- إذا كانت أي من بنود هذه الشروط والأحكام غير فعالة كليًا أو جزئيًا ، فلن يؤثر ذلك على فعالية البنود الأخرى.

4- لغة العقد المعتمدة هي الألمانية. في حالة وجود نزاع، فإن النسخة الألمانية من هذه الشروط والأحكام هي المعتمدة.

 

نهاية الشروط والقواعد العامة، للاستفسار الرجاء التواصل معنا عبر البريد الالكتروني