FAQ's

Information

Was ist faama-gmbh?

FAAMA GmbH ist ein Marktplatz für Großhandelsprodukte, der es unabhängigen Einzelhändlern einfacher macht, von Marken und Herstellern aus ganz Welt zu kaufen. Die Produkte werden direkt bei FAAMA GmbH über Verkäufer gekauft, die die Waren versenden. Die Waren sind für den Wiederverkauf und nicht für den Verbrauch.

Wer kann ein Konto auf unserer Website erstellen?

Großhändler, Hersteller, Verkäufer und Handelsvertreter, also jeder, der ein Produktions- oder Vertriebsunternehmen hat, kann ein Konto anlegen und seine Produkte über die FAAMA GmbH anzeigen und verkaufen. Von hier aus können Sie ein Konto erstellen und mit dem Hinzufügen und Verkaufen Ihrer Produkte bei der FAAMA GmbH beginnen

Werden die Verkäufer überprüft und ist die Ware echt?

Ja, jeder Verkäufer wird von der FAAMA GmbH auf seine Geschäftstätigkeit (Firmenunterlagen) geprüft und kann erst nach positiver Prüfung seine Angebote und Produkte auf der faama-gmbh veröffentlichen. Zusätzlich prüfen wir Angebote und Markenprodukte, um die Echtheit und Herkunft dieser Waren zu bestätigen.

Wie kann ich die Großhandelspreise einsehen?

Wir prüfen jedes Angebot, bevor wir es auf den Markt bringen. Der Kunde kann die Preise und alle zusätzlichen Informationen in Bezug auf das Produkt und den Versand erfahren, indem er auf unserer Website neben jedem Produkt auf die Schaltfläche „Anfrage“ klickt, die erforderlichen Felder ausfüllt, den Inhalt der Anfrage verfasst und an uns sendet . Wir werden sicherstellen, dass alle Informationen so schnell wie möglich bereitgestellt werden

Wie kann man bei faama-gmbh sicher sein?

Online-Bedrohungen werden immer häufiger und Betrug wird immer intelligenter. Mit ein paar Grundregeln können Sie Ihre Online-Sicherheit jedoch erheblich erhöhen. Hier sind einige Tipps:

  1. Vergewissern Sie sich immer, dass Sie bei der Domain faama-gmbh.com angemeldet sind und dass die Anmeldeseite durch ein Zertifikat geschützt ist.
  2. faama-gmbh fragt niemals nach einem Benutzerkonto-Passwort oder anderen Passwörtern per E-Mail oder anderen Diensten. Geben Sie diese Informationen also niemals weiter.
  3. Überprüfen Sie immer, ob die Nachricht, die Sie erhalten, von der richtigen faama-gmbh-Domain, faama-gmbh.com, stammt. Wir versenden niemals Nachrichten von anderen Adressen.
  4. Wenn Sie Zweifel an der Echtheit der erhaltenen Nachricht haben, wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundendienst. Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit die erhaltene Bestätigungsnachricht an [email protected] .
Sie möchten Ihr Benutzerkonto bei der faama-gmbh ändern oder löschen?

Kein Problem. Wir übernehmen dies für Sie. Schreiben Sie uns einfach per Kontaktformular, was wir tun sollen (Konto löschen oder entsprechende Änderungen vornehmen). Bitte geben Sie Ihre Kontoinformationen (vollständiger Name, E-Mail, Firmenname und -nummer) an, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können.

Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst der FAAMA GmbH

Alle Mitglieder und Besucher können sich an den professionellen Support des FAAMA-Kundendienstes wenden. Wir bemühen uns, jedes gemeldete Problem so schnell wie möglich zu lösen. Alle Anfragen zu unserer Plattform, technischen Problemen oder anderen Problemen unserer Kunden können per:

  • Telefon
  • E-Mail
  • unseren Social-Media-Konten eingereicht werden

Wir bemühen uns, E-Mail-Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. E-Mails, die außerhalb der Geschäftszeiten eingehen, werden am nächsten Werktag beantwortet. An Feiertagen erhalten Sie von uns eine E-Mail, wenn der Mitarbeiter wieder für Sie erreichbar ist.

Sollte unser Büro aus diversen Gründen geschlossen bleiben, erhalten Sie auf der Kontaktseite Informationen über den Grund und die Dauer der Schließung Unterseite.

Wie wird in der faama-gmbh übersetzt?

Um einen möglichst breiten Kundenkreis zu gewährleisten, werden alle auf der faama-gmbh veröffentlichten Angebote, Produkte und Blogs automatisch übersetzt.

Der Handel mit Geschäftspartnern aus anderen Ländern, insbesondere innerhalb der Europäischen Union, ist jetzt ganz einfach. Wir möchten sowohl Käufer, die weltweit nach Waren suchen, als auch Verkäufer unterstützen, zu diesem Zweck haben wir die automatische Übersetzung von Angeboten aktiviert. Angebote werden mit Google Translate übersetzt, um die beste Qualität und Ergebnisse zu gewährleisten.

Andere

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Sie können uns Ihre Frage auch direkt über unser Kontakt-Formular stellen.