الأسئلة الشائعة

Information

ما هو faama-gmbh؟

FAAMA GmbH عبارة عن سوق للمنتجات بالجملة يسهل على تجار التجزئة المستقلين الشراء من العلامات التجارية والمصنعين حول العالم. يتم شراء المنتجات مباشرة من FAAMA GmbH عبر البائعين الذين يشحنون البضائع. البضائع لإعادة البيع وليست للاستهلاك.

من يمكنه إنشاء حساب على موقعنا؟

تجار الجملة والمصنعون والبائعون وممثلو المبيعات ، مما يعني أن أي شخص لديه أعمال تصنيع أو توزيع يمكنه إنشاء حساب وعرض منتجاته وبيعها من خلال FAAMA GmbH. من هنا يمكنك إنشاء حساب والبدء في إضافة منتجاتك وبيعها في FAAMA GmbH

هل يتم فحص البائعين والبضائع أصلية؟

نعم, يتم فحص كل بائع من قبل FAAMA GmbH لأنشطته التجارية (وثائق الشركة)، وفقط بعد نتائج الفحص الإيجابي يمكنه نشر عروضه ومنتجاته على faama-gmbh. بالإضافة إلى ذلك، نتحقق من العروض والمنتجات ذات العلامات التجارية لتأكيد صحة ومنشأ هذه السلع.

كيف يمكنني رؤية أسعار الجملة؟

نتحقق من كل عرض قبل طرحه في السوق. يمكن للعميل معرفة الأسعار وأي معلومات إضافية تتعلق بالمنتج والشحن من خلال النقر على زر "طلب" بجوار كل منتج على موقعنا ، وملء الحقول المطلوبة ، وكتابة محتوى الطلب وإرساله إلينا. سوف نتأكد من تقديم جميع المعلومات في أقرب وقت ممكن

كيف تكون بأمان على faama-gmbh؟

أصبحت التهديدات عبر الإنترنت أكثر شيوعا وأصبح الاحتيال بطرق أكثر ذكاء. ومع ذلك، مع بعض القواعد الأساسية، يمكنك زيادة سلامتك على الإنترنت بشكل كبير. اليك بعض النصائح:

  1. تأكد دائما من تسجيل الدخول إلى النطاق faama-gmbh.com وأن صفحة تسجيل الدخول محمية بشهادة.
  2. لا تطلب faama-gmbh أبدا كلمة مرور لحساب المستخدم أو كلمات مرور أخرى عبر البريد الإلكتروني أو الخدمات الأخرى. لذلك لا تشارك هذه المعلومات ابداً
  3. تحقق دائما أن الرسالة التي تلقيتها مرسلة من نطاق  faama-gmbh الصحيح faama-gmbh.com . نحن لا نرسل رسائل من عناوين أخرى أبدا.
  4. إذا كان لديك أي شكوك حول صحة الرسالة المستلمة، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء على الفور. إذا أمكن، يرجى إرسال الرسالة المستلمة إلينا للتأكيد على [email protected] .
هل ترغب في تغيير أو حذف حساب المستخدم الخاص بك على faama-gmbh ؟

ما من مشكلة. سنهتم بهذا الأمر من أجلك. فقط اكتب إلينا ما يجب علينا فعله (حذف حسابك أو اجراء التغييرات المناسبة) عبر نموذج الاتصال . يرجى تضمين معلومات الحساب (الاسم الكامل ,البريد الالكتروني, اسم ورقم الشركة) حتى نتمكن من مساعدتك بالسرعة المناسبة.

التواصل مع خدمة عملاء FAAMA GmbH

يمكن لجميع الأعضاء والزوار التواصل مع الدعم المهني لخدمة عملاء FAAMA. نسعى جاهدين لحل كل مشكلة تم الإبلاغ عنها في أسرع وقت ممكن. يمكن تقديم أي استفسار يتعلق بمنصتنا أو المشكلات الفنية أو المشكلات الأخرى التي تواجه عملائنا عن طريق:

  • الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • حساباتنا على منصات التواصل الاجتماعي

نسعى جاهدين للرد على استفسارات البريد الإلكتروني في أقصر وقت ممكن. سيتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني التي تصل خارج أوقات الدوام في يوم العمل التالي. وفي ايام العطل، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني منا عندما يكون الموظف متاحا لك مرة أخرى.

إذا ظل مكتبنا مغلقا لأسباب مختلفة، فسيتم توفير المعلومات حول سبب ومدة الاغلاق على الصفحة الفرعية للاتصال.

كيف تتم الترجمة في faama-gmbh؟

من أجل ضمان أوسع نطاق ممكن وأكبر عدد ممكن من العملاء، تتم ترجمة جميع العروض والمنتجات والمدونات المنشورة على  faama-gmbh تلقائيا.

أصبحت التجارة مع شركاء الأعمال من بلدان أخرى، وخاصة داخل الاتحاد الأوروبي، سهلة للغاية في الآونة الأخيرة. نود أن ندعم كل من المشترين الذين يبحثون عن السلع في جميع أنحاء العالم والبائعين، ولهذا الغرض قمنا بتمكين الترجمة الآلية للعروض. تتم ترجمة العروض باستخدام أداة ترجمة جوجل لضمان أفضل جودة ونتائج.

آخر

لم تجد إجابة لسؤالك أو لديك سؤال آخر؟

يمكنك أيضًا إرسال سؤالك إلينا مباشرةً عبر نموذج الاتصال .